隨著職涯諮詢經營的時間越長（大概三年），被問到職涯諮詢都在做些什麼、以及怎麼進行的，這樣的詢問次數慢慢變頻繁，這次想跟大家分享，關於如何成為職涯諮詢師的心路歷程，以及最重要的，職涯諮詢是如何被執行，還有能達成的效果有哪些？
怎麼踏入職涯諮詢、職涯探索領域
這個領域其實相當適合有人力資源相關背景的工作者從事，其中之一很大比重的工作內容是一對一談話，所以經常需要與人面談（招募面試、員工關懷）的人資工作者，已經具備一些基本功。另外還需要對各式各樣的職業有一定程度的了解，以便在諮詢中能給予來訪者正確的職業資訊，幫助他們理解守備範圍外的職業工作內容，進而協助順利轉職等等。
所以我在過去曾經任職過人力資源工作算是一個契機點，後來真正踏入這個領域是在2019年任職的某間公司裡，認識了職游創辦人 陳韋丞，某天跟他一起在拜訪企業客戶的路上，聊到職涯規劃的議題時，我立刻就對職涯諮詢這個任務產生很大的興趣，當時很擔心說自己沒有這麼專業的技巧，還有背景等等，跟人聊起職涯規劃是不是很沒說服力。
而且平常都算是不正經路線、幹話滿天飛等等，猶記得他說「也是有很不正經路線的諮詢師啊，風格很有個人化的話，也是蠻有特色的！」雖然不知道是不是那一梯次有很缺人還是怎樣(誤)，我就這樣被招募進封測職涯諮詢師培訓班，後來想想不對啊這種路線感覺超不專業欸欸。
經過認證的職涯諮詢師
當時坊間已有許多的生涯、職業規劃認證機構所開辦的證照班，比如：GCDF全球職業規劃師(Global Career Development Facilitator)、CDA國際生涯發展諮詢師(Career Development Advisor)，還有SCPC國際職業策略規劃師(Strategic Career Planning Scholars)，算是比較指標性的證照認證系列班，能取得認證都是相當不容易，都可以擁有獨當一面的諮詢能力。
有鑒於當時同時一起培訓的同期夥伴們已取得過CDA、GCDF認證的諮詢師及規劃師身份，再受到由職游 創新職涯發展與諮詢發行的特約職涯諮詢師（Career Navigated Counselor）的培訓，其漫長又精實的過程，號稱比CDA與GCDF更貼近諮詢實務的認證班，終於在今年2022年2月取得認證，經過的歷程有：
- 完成42小時培訓課程
- 完成24小時個案演練
- 完成21小時督導
- 完成2小時實戰諮詢檢核
- 完成10個職業介紹的1小時的錄影影片
- 完成1次職涯知識考核
什麼狀況的人會來洽詢，管道有哪些？
在近幾個月因為疫情關係，大家逐漸習慣、也接受用線上視訊進行職涯諮詢，效果不會打折扣，一樣還是可以解決來訪朋友的問題，通常會有類似需求的朋友，可能正經歷著：
- 想要趕快離開目前公司，但不知道下一份工作該何去何從(最多)
- 可能是朋友引薦或獵頭招募，正好面臨工作選擇的分岔路而苦惱，從親朋好友間得不到好的建議
- 週一症候群越發嚴重，影響到失眠、焦慮到頭痛、隨時都想要請假、害怕週一的到來
- 渴求薪資升遷、獲得好的機會，卻又覺得自己無能為力做出改變，對工作環境感到麻木
- 對於看到社群朋友動態，過著與自己懸殊過大的生活而感到無所適從，感到無力與憤概
有上述的狀況，網路上直接進行搜尋「職涯諮詢」，便會得到像是：「機構型職涯諮詢服務」、「個人品牌職涯諮詢服務」、「政府機構提供的職涯諮詢服務(大部份免費)」，可以透過這些管道，預約並進行一、兩次以上的諮詢申請，每次50分鐘的時間討論看看喔！
協助你梳理問題狀況，確立我們的諮詢目標：
探索找出核心議題並一起進行討論，利用測評工具協助解析
共同決定問題解決方案，再制定行動計畫，定期追蹤
關於真實進行職涯諮詢流程，欲了解詳細請點擊：職涯諮詢服務如何進行，該做什麼準備呢？
職涯諮詢的效果有哪些？
以下取材於本網站文章「職涯探索有效嗎？你可能會擔心的五個理由！」，舉例幾個常見的提案及解答：
- 職涯探索會對我說教嗎？如此像說教般的人生大道理，甚至可能導致職涯錯誤的方向
不一定每個職涯探索的專家都是社會歷練非常充足的資深工作者，當然如果具有這樣的背景，透析事情的廣度跟深度也是有正相關，不過回過頭來看待：職涯諮詢師 v.s 職場前輩的「引導」，類別將有何不同。
舉個例：與職場前輩相處的場景多半在工作狀態，那時的你，與下了班的你，可能有很多不同呈現的面貌。當職場前輩信誓旦旦的誇口說，像你這樣的同事我看多了，然後怎麼樣怎麼樣….應該要…..，但事實上，他自認了解你的程度也僅有三分之一而已呢！（因為工作時間僅占一天時間的1/3）。
而諮詢師的引導像是來自於你對：工作之外、心理狀態、人生價值觀、興趣消遣、Role Model (模範指標)、金錢觀、家庭角色、職業性格、優勢能力，進行全方位的探索，這過程不像是說教，像是與你一起來認識你可能沒好好認識過的自己，再回饋予你諮詢師眼中的你是什麼模樣，共同建立行動決策。
- 怎麼定義職涯探索的效果，最嘔的就是花了錢但是沒有預期的成效出來，往往是擔心的理由之一
進行職涯諮詢時，並不像到診所間看診般，讓醫生(諮詢師)告訴我怎麼恢復健康，一般來說，身體健康像是一個客觀的常態，對症下藥達到不痛不燒不咳嗽不流鼻水，都是醫生客觀認知的恢復健康，但工作發展的狀態怎麼樣才算健康或正常呢？
事實上，職涯諮詢時，每個人想達到的目標不同，無法判斷恢復正常、常態為何，例如：有些人可能希望達成揮灑某些天賦，每天工時超長也樂在其中、不感覺到累，但旁人觀察起來就像是過勞欸(笑)，超不正常的樣貌，那這樣算是正常還是不正常呢，你一定也有類似的疑問吧。
所以，明確的表達你想要達到什麼樣的目的，如果還不知道，那就交由諮詢師一起跟你共同決定，什麼是你在這場諮詢中想要達成的目的，才能確立這場諮詢晤談的共同目標為何，也才能去評斷效益。
再複習一次，每次的職涯探索與諮詢，都是一場又一場與諮詢師共同解決問題的過程，自己的人生無法透過別人替你努力而完成每道課題。身為職涯諮詢師的我，仍秉持著每個人，自己的人生自己能掌握，不假借他人之手也能跨過困境的信念來提供服務。
今天我在進行某個大型活動的預演排練時，也剛好做到個人今年的回顧與明年的展望，說真的都常常會被迷惘感給限制住自己的行動方案，現在這個時間點，即將來到年底又準備要開始看明年的規劃，都會是許多人感到無所適從的季節，確實啊，因為不是每件事都能順遂進行，請不要吝嗇內心的想法，來透過諮詢替你分擔一些擔憂與迷惘吧！
By the way ～ 2023/7/30上架一部關於職涯諮詢的 Youtube 影片，是志祺七七的頻道「對工作倦怠怎麼辦？你真的適合你的工作嗎？ft.「職涯諮詢師」葉家瑜｜《強者我朋友》訪談精華 EP 017」，裡頭也有許多探討實際案例的借鏡，利用20分鐘快速的了解這個服務的效益吧！
