剛好逢6、7月的時間點，曾經做過人資的我，身體記憶馬上被喚醒，開始要面對海量般的期中考考核表Review了，每次都很想眼神死，因為總會需要再一次的向所有同仁包含主管，再次宣導自評表、主管評核該怎麼寫，這個東西不僅很難，而是非常難啊！難在有太多眉眉角角要注意了。
切換到同仁視角，面對期中考核時，我們都會有些無奈（？）跟焦慮，因為我們不只是要回顧自己的表現，尤其面對目標進度，不是每個人都是天選之人，目標都能及時被達標那樣，往往是尚未達成甚至差得有點遠的狀況阿…（扶額頭）。
同時也需要為自己的未達標之處解釋，並提出改善說法、行動。關於這次聊聊的內容，會跟大家分享並探討關於「自評表怎麼寫」，分享給大家如何避開誤區，確保我們的自評表能真實且具有建設性喔。
自評表常見的誤解有什麼
當我們提到自評表該怎麼寫，你可能會覺得有些困惑，不就是這樣直接給它寫下去嗎？比如目前做了什麼、狀況如何、打上自評分數那樣，喔！可不是只有這樣呢，甚至，你可能有些誤會囉。首先，讓我們來釐清關於自評表撰寫中的一些常見誤解，尤其是在期中考核這樣重要的時刻。
誤解一
「我只要在自評表上寫下我做了什麼，付出了多少努力就夠了。」其實，這種想法並不能說不對，只是視角的不同。
我們試著理解一下，自評表並非只是一個秀出自己所有努力與付出的舞台，而是一個展現我們對工作績效的連結，對團隊影響評估以及對未來方向規劃的平台。
你可能在工作中熬夜趕工，或是完成了很多看似龐大的任務，但如果這些並未導致有效的結果或帶來預期的影響，那麼，這樣的苦勞，就可能不會被看作是真正的「貢獻」喔！。因此，當你在寫自評表的時候，不僅要強調你的付出和努力，更重要的是去詳述這些努力如何轉化為具體的成果，如何促使公司、部門或團隊達成目標，甚至超越目標。
比如說，你可以寫到「我在這個項目中投入了大量時間和精力，但我發現結果並未達到我們原先的預期。這讓我意識到，我需要更好地管理時間和資源，更精準地用好的方法去靠近我們的目標，以便能有效地將我的努力轉化為具體的成果。」
這種自評的方式，不僅在字面上展示了你誠實面對自己的工作狀況，也顯示出你願意學習和改變，也意識到需要再更好的決心。這種態度，對於你的主管來說，可能比一味的自我吹噓更可貴（實在）。
誤解二
「我在自評表中只強調正面的事蹟、避談不足的地方。」這也是常見的狀況，其實未必能帶來預期的效果。
現在許多的績效都是用KPI（最多）進行數字上的管理跟檢視，其實只要列出數字，進度狀況一目瞭然，拿到這張自評表的主管當然也是一目瞭然。所以端看數字就能理解的事情，只多加描述達成的狀況，而絲毫不提接下來的積極行動、或者是改善方針。大概在主管的心裡OS就會冒出「那所以呢？接下來你該怎麼做，團隊才會達成目標？」
因此，如果我們能以開放且誠實的態度面對自己的弱點，並針對未達標的地方提出改進計劃，那麼主管往往會更加讚成，你主動釋出這種積極面對問題的態度。
例如，你可能可以這樣寫：「我發現在庫存率上，距離預期目標有XX%的差距。因此，我計劃在下半年採取一些行動來改善這種情況，例如制定更為明確的工作進度表並每週跟進，以確保每個團隊成員都能在預定時間內完成工作任務。」
填表前的換位思考
進入到撰寫自評表的過程之前，我們必須先調整好我們的心態。簡單來說，你要做的就是換位思考。想像一下：
如果你是主管，你的部屬未達標，你會希望在他們的自評表上看到什麼？
首先，作為主管，你肯定希望看到的不僅僅是他們的工作成果，而是他們如何解釋和反思這些成果。你會希望看到他們如何理解自己的工作貢獻，如何評價自己對團隊的影響，以及他們對未來的規劃是什麼。因此，當你在寫自評表的時候，不要只專注於列出你完成了什麼，更要詳述你是如何完成的，以及這對公司或團隊的影響是什麼。
同樣的，當你依舊是主管視角，你可能也會希望看到，你的部屬能坦然的面對他們目前的現況（尤其是未達成）。這不僅可以讓你了解他們的自我坦白程度，也可以讓你看到他們如何面對挑戰，以及他們準備如何克服這些挑戰。因此，當你在寫自評表的時候，不要忽視那些你還沒有做好的部分，相反，你要勇敢地面對它們，並提出你的改善計劃。
所以當你準備寫自評表的時候，試著讓自己站在主管的角度來思考。你會想看到什麼樣的內容？來讓實現目標這個事情變得可能呢？而這種換位思考的方式，不僅可以幫助你用較高的視野評估自己的工作表現，也可以讓你更好地了解主管可能的期待，進而讓自評表能引起主管的共鳴。
填寫自評表時的三個關鍵
下筆自評表時，有幾個要點可以幫助你寫出一份說服力十足的自評表，讓我們一起看看：
- 確保自評表與考核目標相符
- 想像一下，你去參加一場籃球比賽，卻拿出足球來開始踢，這樣會很怪對吧？同理，你的自評表應該專注於你的工作目標，不要寫些與目標無關的事情。例如，如果你的工作目標是提升銷售業績，那你的自評表就應該展現出你如何提升業績，例如「我開發了10個新的大型客戶，提升了總銷售額的15%」，這樣的實例才能讓主管看出你的努力和成果。
- 將自評表與年度目標緊密相連
- 自評表不只是回顧過去的工作表現，更是體現你對未來目標的堅持。所以在撰寫自評表時，儘可能地把每項敘述都跟你的年度目標掛鉤。舉例來說，如果你的年度目標是強化團隊合作，這種比較質性的目標，那你的自評表就可以寫：
- 「期間中我辦理了團隊成員交流會，共3次，滿意度回饋一次比一次還更好，也在期間中共同完成了重大的項目，成員開始會齊心向外招募新成員，確實提升了團隊的凝聚力和合作精神」
- 這種描述既符合你的年度目標，又能讓主管感受到你的付出與成就。
- 自評表不只是回顧過去的工作表現，更是體現你對未來目標的堅持。所以在撰寫自評表時，儘可能地把每項敘述都跟你的年度目標掛鉤。舉例來說，如果你的年度目標是強化團隊合作，這種比較質性的目標，那你的自評表就可以寫：
- 使用動詞，而非形容詞
- 我們常常喜歡用形容詞來炫耀我們的成就，例如「我非常努力的在這次專案中，跨過重重阻礙才漂亮的完成階段目標」，或者「我在這個KPI指標中表現得還不錯」，但這些描述其實並不具體，都是形容詞，主管可能無法從中看出你的具體成績。相反地，如果你使用動詞來敘述你的工作，例如「我完成了這個專案」或是「我提升銷售業績達目標的120%」，這種描述就能讓主管具體地感受到你的成績。
進度落後的自評，如何解釋說明
在我們實現目標的道路上，有時候會遇到一些阻礙，讓我們的進度變慢，甚至讓我們與目標產生落差。那麼，如果我們在自評表上看到自己與目標之間有一段距離，該怎麼寫呢？讓我們一起看看：
- 客觀地呈現阻礙你的事情
- 首先，你知道嗎？說出你的困難並不是找藉口，而是讓主管理解你的處境。舉個例子，如果你的進度被一個緊急的項目給阻礙了，那麼你可以這麼寫：「在過去的幾個月裡，我被一個需要立即處理的緊急項目給阻礙著，這提高了我要如期完成工作目標的難度。」
- 明確表達如何避免這些困難
- 知道了阻礙，下一步就是要找出解決的辦法。以剛剛的例子來說，你可以寫：「為了避免這種情況再次發生，我已經規劃了一個備用計劃，一旦有類似的緊急情況發生，我可以立即調整我的工作節奏，確保我能夠按照原計劃完成目標。」而不是往降低目標的想法去陳述。
- 詳述你的改善計畫
- 最後，你需要告訴主管你的改善計畫是什麼。例如，你可以寫：「在接下來的半年裡，我會把更多的時間和精力投入到目標上，排除這些干擾的雜訊，並且利用我新規劃的備用計劃來處理任何可能出現的緊急情況。我相信，透過這樣的方式，我可以在年底前達成我的工作目標。」
寫出你的困難，並且自主提出解決方案，不僅能讓主管看到你的積極態度，也能讓他們了解你的處境，並且適時的挪移你需要被協助的資源給你。記得，無論你的目標有多麼遙遠，切勿自立新的目標，而是拋出來共同討論，這個時間點，就剛好是在自評表填寫的時候。
如果緊急，也是必須適時在平時的 1 on 1 時間中先拋出並商量！
不過，當你寫下這些情況時，記得保持誠實和真實。不需要誇大或避而不談任何情況，只需要如實地表述出來。當主管看到你真誠的反思與改善計劃，將會更能理解你的困難，並支持你的未來行動。
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